1.1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez serwis dostępny pod adresem https://zhost.pl/.
1.2. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności od chwili rozpoczęcia korzystania z usług Serwisu.
1.3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu, Cennika oraz Polityki Prywatności.
3.1. Założenie Konta wymaga wypełnienia Formularza rejestracyjnego.
3.2. Użytkownik oświadcza, że dane podane podczas rejestracji są prawdziwe, zapoznał się z Regulaminem i Polityką Prywatności oraz że podany adres e-mail należy wyłącznie do niego.
3.3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności Hasła.
3.4. Administrator może odmówić rejestracji lub zablokować Konto w przypadku podejrzenia nadużyć.
3.5. Użytkownik ma prawo usunąć Konto poprzez kontakt na adres [email protected].
3.6. Po usunięciu konta dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny.
4.1. Zakup Usług jest możliwy wyłącznie z jednostek rozliczeniowych w Portfelu.
4.2. Użytkownik może przekazać środki innemu Użytkownikowi po uprzednim kontakcie z Administratorem.
4.3. Operatorem płatności jest firma Stripe. Dane podane podczas płatności (oprócz adresu e-mail) nie są przetwarzane przez ZHost.pl.
4.4. Polityka prywatności Stripe: stripe.com/en-pl/privacy.
5.1. Usługi są uruchamiane maksymalnie 72 godziny po zaksięgowaniu płatności, chyba że zaznaczono inaczej.
5.2. W przypadku nieprzedłużenia Usługi zostanie ona zawieszona z możliwością reaktywacji przez 7 dni.
5.3. Usługi są współdzielone — Administrator zastrzega możliwość ograniczenia zasobów w przypadku nadużyć.
6.1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich ani za skutki podania Hasła osobom nieupoważnionym.
6.2. Administrator nie odpowiada za przerwy spowodowane błędami systemu, osobami trzecimi, atakami internetowymi ani awariami.
6.3. W przypadku awarii Użytkownikowi może, lecz nie musi, zostać przedłużony czas trwania Usługi.
6.4. Dane przechowywane w ramach Usług należą do Użytkownika. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ich utratę.
6.5. Administrator nie gwarantuje automatycznego tworzenia kopii zapasowych — Użytkownik powinien wykonywać je samodzielnie.
7.1. Reklamacje należy zgłaszać na adres [email protected] z adresu powiązanego z Kontem.
7.2. Reklamacje przesłane innymi sposobami nie będą rozpatrywane.
7.3. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące Użytkownika, opis problemu oraz uzasadnienie żądania.
7.4. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni roboczych.
7.5. Administrator nie uwzględnia reklamacji zawierających obraźliwe treści ani składanych wielokrotnie bez rozpatrzenia poprzednich.
7.6. Reklamacje dotyczące systemu Stripe należy kierować do: stripe.com/en-pl/complaints.
Zabrania się: łamania prawa, ataków DDoS lub skanowania portów, kopania kryptowalut, działania jako proxy lub VPN, powodowania zakłóceń innych Usług, hostowania usług niezgodnych z zakupionym planem, korzystania z błędów systemu oraz reklamowania konkurencyjnych hostingów.
Naruszenie powyższych zasad może skutkować zablokowaniem konta bez zwrotu środków lub usunięciem usługi bez refundacji.
9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.
9.2. Regulamin podlega prawu polskiemu.
9.3. Wszelkie spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Administratora, z zastrzeżeniem przepisów konsumenckich.
9.4. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
9.5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe zachowują moc wiążącą.
9.6. Polityka Prywatności stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.